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【电商快评】传“美团优选”大幅裁员 “美团”社区团购战略前景

发布日期:2022-02-18 05:47   来源:未知   阅读:

  (网经社讯)近来,美团优选被曝已开始裁员动作。代理侧、荣程集团与天津物产牵手战略重组 融诚物产宣,直代侧都有大幅裁员,研发岗尚不清晰。另外,美团优选事业部”负责人陈亮脱离业务一线,把重心放在组织建设和战略研究上。对此网经社第一时间向美团优选方面求证,截止发稿前没有回应。那么美团社区团购前景几何?对此,网经社电子商务研究中心发布快评给予解读。(详见网经社专题:)

  网经社电子商务研究中心网络零售部主任、高级分析师莫岱青认为,社区团购赛道已经是“天价烧钱”的“资本游戏”,不是十几亿几十亿,而是几百亿的级别,美团优选目前的困境与它烧钱换规模,亏损换流量有关,依靠补贴,产品除低价优势外,并没有核心竞争力,平台缺乏“造血”能力,虽然它已经意识到扩张速度过快导致后劲不足,同时面对巨头挤压,加上自身入不敷出,落于下风。在这种情况下,美团优选“断尾求生”也是意料之中的事情。

  网经社电子商务研究中心特约研究员、鲍姆企业管理咨询有限公司董事长鲍跃忠也表示指出,美团做社区团购,如果能够把它的平台化的综合优势发挥好,或许有前景,如果单纯就是去做社区团购,这个没有意义。

  网经社电子商务研究中心特约研究员、百联咨询创始人庄帅进一步表示,应该是美团优选根据业务发展阶段进行的人员优化调整,社区团购业务初期以发展团长为主,中后期强调运营管理和供应链体系的建设。美团优选的此次裁员若是属实的话,从裁员的人员类型来看应该就是该业务进入新的发展阶段。目前看美团社区团购业务前景很清晰,与美团闪购、美团买菜可以形成很好的协同效应,服务不同需求不同区域的用户。

  鲍跃忠表示,美团优选想做一个小程序电商,但是它现在最大的问题是整个的供应,而搭建的能力是比较缺乏的,美团做供应链体系是它的弱项,所以整个模式现在看运营的候是很艰苦的,基本处于亏损的状态,所以最终的裁员,这是个必定的问题。单纯靠社区团购,它在供应链能力和用户运营能力方面缺乏,所以这样一种比较单一的商业模式是很难“跑通”的。

  据国内网络平台“电诉宝”(显示,2021年美团优选等接到用户投诉,其主要集中在退货退款问题、商品质量、订单问题、虚假促销、售后服务差、网络欺诈等。

  莫岱青表示,2020年,大量资本涌入社区团购市场,利用资金、流量、数据等优势,以低于成本的价格倾销商品,迅速扩张、“跑马圈地”、抢占市场、无序竞争。这种行为破坏了市场价格秩序,损害了公平竞争的市场环境,给线下社区经济造成冲击,损害了守法合规经营的中小企业及个体工商户的利益,长远上也会损害消费者的利益。各大互联网平台和企业不如结合自身流量优势,进行更多技术创新,在产品服务方面提升自己,让社区团购行业走上可持续发展之路。

  莫岱青表示,社区团购的野蛮生长时期已经过去。同程生活倒闭似乎引发了“多米诺效应”,食享会接着倒闭,十荟团陷入裁员欠债风波,兴盛优选也备受压力。目前社群团购主要的玩家背后都是电商巨头:拼多多京东阿里、美团、滴滴。不过美团优选与橙心优选可谓是“难兄难弟”。未来社区团购市场将被阿里、拼多多、京东等巨头所瓜分,创业公司的生存空间大大缩减。

  网经社电子商务研究中心特约研究员、百联咨询创始人庄帅表示,社区团购赛道全面进入巨头时代后,拼价格、拼团长返佣成了常态,短期内谁也无法实现正向收益,而用户端的服务创新、体验创新陷入停滞,整个行业内耗严重。两极分化将是社区团购的未来走向。多多买菜等巨头,拥有资本、流量优势,和打法较为突出,牺牲利润继续在全国范围内做大规模;腰部及以下的团购平台会专注于自己原有的优势区域,完善冷链物流,确保产品新鲜;丰富菜品种类,提供一站式的购买服务。社区团购属于“补充型模式”,除了电商巨头继续精细化运营之外,全国性和区域性的便利店、社区店和商超也会参与其中。最终成为与其他零售业态并存发展的成熟业态之一。

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